Ko'p so'raladigan savollar

Javob topa olmadingizmi? Biz bilan bog'laning

Umumiy

My Xizmat nima?+

My Xizmat — O'zbekiston uchun mo'ljallangan xizmat bozori. Mijozlar topshiriq beradi, mutaxassislar takliflarini yuboradi va platforma ichida muloqot qilinadi.

Platformadan foydalanish pullikmi?+

Mijozlar uchun bepul. Mutaxassislar takliflarni yuborish uchun coinlardan foydalanadi. 1 taklif = 25 coin. 100 coin = 25 000 so'm. Ro'yxatdan o'tganda 100 ta bepul coin beriladi.

Platforma to'lov qabul qiladimi?+

Yo'q. Platforma faqat mijoz va mutaxassisni bog'laydi. To'lov ular o'rtasida kelishiladi va tashqarida amalga oshiriladi.

Mijozlar uchun

Qanday buyurtma beraman?+

Ro'yxatdan o'ting, "Buyurtma berish" tugmasini bosing, kategoriya tanlang, tavsif kiriting va e'lon qiling. Mutaxassislar sizga javob beradi.

Taklifni qanday ko'raman?+

Dashboard → Mening buyurtmalarim → Buyurtmani oching → Takliflar bo'limida barcha javoblarni ko'rasiz.

Mutaxassisni qanday tanlayman?+

Har bir mutaxassisning profili, reytingi, izohlar va narxini ko'rib chiqing. Eng yaxshisini tanlang va qabul qiling.

Agar mutaxassis ish qilmasa nima bo'ladi?+

Buyurtmani bekor qilishingiz va boshqa mutaxassisni tanlashingiz mumkin. Muammo bo'lsa, shikoyat qoldiring.

Mutaxassislar uchun

Qanday ro'yxatdan o'taman?+

Ro'yxatdan o'tishda "Mutaxassis sifatida" ni tanlang. Profilingizni to'ldiring, kategoriyalar va hududingizni belgilang.

Coinlar nima uchun kerak?+

Har bir taklif yuborishda 25 coin sarflanadi. Bu spam takliflardan himoya qiladi. Agar mijoz taklifingizni ko'rmasa, coinlar qaytariladi.

Coinlarni qanday sotib olaman?+

Dashboard → Coinlar → Sotib olish bo'limida paket tanlang va Click orqali to'lang. Ro'yxatdan o'tganda 100 ta bepul coin olasiz — bu sizga 4 ta taklif yuborishga yetadi.

Profil tasdiqlanishi shart emasmi?+

Ishni boshlash uchun tasdiqlanish shart emas. Ammo "Tasdiqlangan" nishoni bo'lsa, mijozlar ko'proq ishonadi.

Xavfsizlik

Ma'lumotlarim xavfsizmi?+

Ha. Ma'lumotlar shifrlangan va xavfsiz serverda saqlanadi. Telefon raqamingiz jamoat profilingizda ko'rsatilmaydi.

Shubhali foydalanuvchini qanday xabar qilaman?+

Profil yoki kontentda "Shikoyat" tugmasini bosing. Moderatorlar 24 soat ichida ko'rib chiqadi.